FAQ - MobileApp- Arabic

يقدم لك متجر الحافظ كل ما تحتاجه من الأجهزة الكهربائية والمنزلية في العراق تحت سقفٍ واحد. سواء كنت تفكر بشراء منتج معين أو تجهيز منزلك بالكامل، فإننا نلبي جميع احتياجاتك من أرقى الماركات العالمية. حرصنا على إتاحة المجال لزبائننا للتسوّق أونلاين بكل سلاسة وسهولة، بالإضافة إلى توفير العديد من العروض الحصرية المميزة.

نرحب بزيارتك لأي من معارضنا الرئيسية المنتشرة في العراق أو وكلائنا المعتمدين للاطلاع بنفسك على المنتجات المعروضة والمواصفات الخاصة بها، وبضمنها التلفزيونات، أجهزة التبريد، الغسالات، الثلاجات، المجمدات وغيرها الكثير. اتصل بمركز خدمة العملاء على الرقم المجاني 80006686 للتعرف على أقرب منفذ بيع لك.

الدفع نقدًا عند الاستلام هي الطريقة الأفضل للدفع ، كما يسعدنا قبول بطاقتي فيزا (VISA) وماستركارد (MasterCard). نعتذر عن قبول بطاقات الائتمان مباشرة عبر الهاتف

يبدأ الضمان من تاريخ الفاتورة ويختلف حسب العلامة التجارية للمنتج وسياسة الشركة المصنِّعة، ومع ذلك، فإن جميع العلامات التجارية عليها ضمان أصلي.

الطلب عبر موقع Alhafidh.com أمر سهل للغاية. فقط اتبع هذه الخطوات البسيطة:
1. اختر المنتج الذي ترغب في شرائه واختر الكمية بعد التحقق من حالة المخزون وأنها تشير إلى أن المنتج "متوفر".
2. انقر على الزر الأخضر "أضف إلى سلة المشتريات".
3. تحقق من سلة المشتريات وتأكد من احتوائها على كل المنتجات التي ترغب بشرائها.
4. اختر طريقة التوصيل.
5. ثم انقر على الزر البرتقالي "إتمام عملية الشراء" واتبع التعليمات.
اذا واجهتك أي صعوبة، يُرجى الاتصال بأحد أعضاء فريقنا ليرشدك حول كيفية إتمام العملية.

يجب أن تكون مسجلاً لدى الحافظ.com لتتمكن من الشراء، بالإضافة إلى أن التسجيل يساعد على: الاتصال بك عند الحاجة. لضمان تجربة تسوق آمنة عبر الإنترنت. ستحصل على جميع التحديثات الخاصة بأحدث المنتجات والعروض الترويجية والعروض الخاصة.

ببساطة انقر على رابط التسجيل في أعلى الصفحة، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة وفي أقل من ثوان سوف تكون رسميا عضوا في الحافظ السوق على الانترنت.

تستخدم شركة الحافظ أسطول سيارات توصيل خاص بها للوصول إليك أينما كنت داخل العراق.

الوقت النموذجي للتوصيل هو 48 ساعة من وقت تقديم الطلب. ستتلقى مكالمة لتأكيد الوقت بعد 24 ساعة من وقت تقديم الطلب.

لست بحاجة إلى إنشاء حساب لتقديم الطلب، ما عليك سوى استخدام زر "الشراء الآن" لملء تفاصيل التسليم دون إنشاء أي حساب.