شروط الخدمة

يتم تشغيل وإدارة هذا الموقع الإلكتروني من قبل مجموعة الحافظ. وفي الموقع، تشير كلمة "نحن" وما شابه ذلك إلى الحافظ. ويقدم الحافظ هذا الموقع بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة على هذا الموقع للمستخدم، بشرط موافقتكم على جميع الشروط والأحكام والسياسات والإخطارات الواردة هنا.

من خلال زيارة موقعنا و/ أو إجراء عملية شراء عبر الموقع، فإنكم تشتركون في "الخدمة" الخاصة بنا وتوافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة" و"الشروط")، بما في ذلك تلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليه هنا و/ أو المتاح من خلال الرابط. وتنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المستخدمين من المتصفحين و/ أو البائعين و/ أو العملاء و/ أو التجار و/ أو المساهمين في المحتوى.

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه. ومن خلال الوصول إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. وإذا كنت لا توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو استخدام أي خدمات. وإذا كانت شروط الخدمة هذه بمثابة عرض، فإن القبول يقتصر على شروط الخدمة هذه.

تخضع أي ميزات أو أدوات جديدة تضاف إلى المتجر الحالي لشروط الخدمة أيضاً. ويمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. كما نحتفظ بالحق في تحديث أي جزء من شروط الخدمة هذه أو تغييرها أو استبدالها عن طريق نشر التحديثات و/ أو التغييرات على موقعنا. ويتحمل المستخدم مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لمعرفة التغييرات. واستمرار استخدامكم أو الوصول إلى الموقع الإلكتروني بعد نشر أي تغييرات يشكل قبولاً لهذه التغييرات.

بالموافقة على شروط الخدمة هذه، فإنكم تقرون بأنكم على الأقل تبلغوا سن الرشد في دولتكم أو إقليم إقامتكم أو أنكم تبلغون سن الرشد في دولتكم أو إقليم إقامتكم وأنكم منحتمونا موافقتكم على السماح لأي من المعالين القصر لاستخدام هذا الموقع.

لا يجوز لكم استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به ولا يجوز لكم -عند استخدام الخدمة- انتهاك أي قوانين تشريعية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر والطباعة والتأليف).

يجب عدم نقل أي فيروسات متنقلة أو فيروسات أو أي رمز ذي طبيعة مدمرة. وسيؤدي خرق أو انتهاك أي من الشروط إلى الإنهاء الفوري لخدماتكم.

نحن نحتفظ بحق رفض تقديم الخدمة لأي سبب وفي أي حين.

أنتم تدركون أنه يجوزنقل المحتوى الخاص بكم (لا يشمل معلومات بطاقة الائتمان) بدون تشفير ويتضمن (أ) عمليات نقل عبر شبكات مختلفة  و(ب) التغييرات لتمتثل وتنطبق مع المتطلبات الفنية لتوصيل الشبكات أو الأجهزة. ويتم دائماً تشفير معلومات بطاقة الائتمان أثناء النقل عبر الشبكات.

أنتم توافقون على عدم إعادة نسخ أو تكرار أو تصوير أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدام الخدمة أو الوصول إلى الخدمة أو أي جهة اتصال على الموقع الإلكتروني يتم تقديم الخدمة من خلالها دون إذن خطي صريح من جانبنا.

تم تضمين العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية للتيسير فقط ولن تحد من هذه الشروط أو تؤثر عليها.

نحن لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المتوفرة على هذا الموقع غير دقيقة أو كاملة أو حديثة. ويتم توفير المواد الموجودة على هذا الموقع للحصول على معلومات عامة فقط ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون استشارة مصادر المعلومات الأولية أو الأكثر دقة أو الأكثر اكتمالاً أو المنضبطة. وأي اعتماد على المواد الموجودة على هذا الموقع هو على مسؤوليتكم الخاصة.

قد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية معينة. وليست المعلومات التاريخية بالضرورة حديثة ويتم توفيرها كمرجع فقط. كما نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي حين، لكننا لسنا ملزمين بتحديث أي معلومات على موقعنا. وأنتم توافقون على أنه من مسؤوليتكم مراقبة التغييرات على موقعنا.

تخضع أسعار منتجاتنا للتغيير بدون إشعار مسبق.

نحنفظ بحقنا في أي حين بتعديل الخدمة أو وقفها (لأي جزء أو محتوى فيها) دون إشعار مسبق وفي أي وقت.

لن نتحمل المسؤولية تجاهكم أو تجاه الغير عن أي تعديل أو تغيير في السعر أو تعليق للخدمة أو وقفها.

القسم 5 - المنتجات أو الخدمات (إن انطبق ذلك)

قد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات حصرياً عبر الموقع الإلكتروني. وقد تكون هذه المنتجات أو الخدمات بكميات محدودة وتخضع للإرجاع أو الاستبدال فقط وفقاً لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.

لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض ألوان وصور منتجاتنا التي تظهر في المتجر بأكبر قدر ممكن من الدقة. ولا يمكننا ضمان دقة عرض شاشة الكمبيوتر لأي لون.

نحن نحتفظ بالحق -ولكننا لسنا ملزمين- بتقييد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية. ويجوز لنا ممارسة هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. كما نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. وجميع أوصاف المنتجات أو أسعار المنتجات عرضة للتغيير في أي وقت دون إخطار وفقاً لتقديرنا الخاص. ونحن نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت يعتبر أي عرض لأي منتج أو خدمة يتم تقديمه على هذا الموقع باطلاً إذا كان محظوراً.

نحن لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تم شراؤها أو الحصول عليها من قبلكم ستفي بتوقعاتكم أو أنه سيتم تصحيح أي خطأ في الخدمة.

نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقدمه لدينا ويجوز لنا -وفقاً لتقديرنا الخاص- تقييد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب. وقد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من قبل نفس حساب العميل و/ أو نفس بطاقة الائتمان و/ أو الطلبات أو باسمها والتي تستخدم نفس عنوان الفواتير و/ أو الشحن. وفي حالة إجراء تغيير أو إلغاء طلب، فقد نحاول إخطاركم عن طريق الاتصال بالبريد الإلكتروني و/ أو عنوان إرسال الفواتير/ رقم الهاتف المقدم في وقت تقديم الطلب. ونحن نحتفظ بالحق في تقييد الطلبات التي -في حكمنا وحدنا- يبدو أنها مقدمة من قبل التجار أو البائعين أو الموزعين أو حظرها.

أنتم توافقون على تقديم معلومات الشراء والحساب الحالية والكاملة والدقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا. كما إنكم توافقون على تحديث حسابكم والمعلومات الأخرى على الفور بما في ذلك عنوان بريدكم الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء الصلاحية حتى نتمكن من إكمال معاملاتكم والاتصال بكم حسب الحاجة.

للمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات طرف ثالث، والتي لا نراقبها أو نتحكم بها أو نتدخل بها.

أنت تقر وتوافق على أننا نوفر إمكانية الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"كما هي متوفرة" دون أية ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع ودون أي مصادقة. لن نتحمل أي مسؤولية أياً كانت تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك للأدوات الاختيارية الخاصة بطرف ثالث.

كما قد نقدم أيضاً، في المستقبل، خدمات و/ أو مميزات جديدة من خلال موقعنا الإلكتروني (بما في ذلك، إصدار أدوات وموارد جديدة). تخضع هذه المميزات و/ أو الخدمات الجديدة أيضا لشروط الخدمة هذه.

قد تتضمن بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المتوفرة عبر خدمتنا مواد تابعة لطرف ثالث.

قد توجهك روابط لطرف ثالث موجودة على هذا الموقع إلى مواقع تابعة لطرف ثالث وغير تابعة لنا. لسنا مسؤولون عن فحص أو تقييم المحتوى أو دقته، كما لا نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية بشأن أي مواد أو مواقع تابعة لطرف ثالث، أو مسؤولية بشأن أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى تابعة لطرف ثالث.

لسنا مسؤولون عن أي ضرر أو خسائر تتعلق بشراء أو استخدام سلع أو خدمات أو موارد أو محتوى أو أي معاملات أخرى تتعلق بأي مواقع تابعة لطرف ثالث. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمك لها قبل بدء أي معاملة. ينبغي تقديم الشكاوى أو المطالبات أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الطرف الثالث إلى نفس الجهة.

اذا أرسلت لنا -سواء بناءً على طلبنا أو لا- بعض الأفكار والمقترحات الإبداعية أو مواد أخرى، سواء كانت عبر الموقع الإلكتروني أو عبر البريد الإلكتروني أو مواقع التواصل الاجتماعي أو البريد العادي أو غير ذلك، فأنك توافق على أنه يجوز لنا، في أي وقت ودون قيود، تعديل ونسخ ونشر وتوزيع وترجمة واستخدام أي من المواد التي ترسلها لنا. نحن غير ملزمين بـ (1) الحفاظ على سرية هذه المعلومات؛ (2) دفع تعويض مقابلها؛ أو (3) الرد على أي منها.

يجوز لنا، ولكن غير ملزمين بمراقبة أو تعديل أو إزالة المحتوى الذي نحدده وفقاً لتقديرنا الخاص أنه غير قانوني أو مسيء أو مهدد أو افترائي أو تشهيري أو إباحي أو مرفوض أو ينتهك الملكية الفكرية الخاصة بأي طرف أو شروط الخدمة هذه . أنت توافق على أن المواد التي ترسلها لنا لن تنتهك أي حق من حقوق الغير، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامة التجارية أو الخصوصية أو الشخصية أو أي حقوق شخصية أو حقوق ملكية أخرى. أنت توافق أيضاً على أن هذه المواد لن تحتوي على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو تحتوي على أي فيروسات كمبيوتر أو برامج ضارة أخرى قد تؤثر بأي شكل من الأشكال على تفعيل الخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف أو التظاهر بأنك شخص آخر غيرك أو تضليلنا أو تضليل الغير فيما يتعلق بهذه المواد. أنت وحدك المسؤول عن صحة ودقة المواد التي ترسلها أو تنشرها. لسنا مسؤولون ولا نتحمل أي مسؤولية بشأن أي مواد تنشرها أنت أو أي طرف آخر.

المعلومات شخصية التي تقدمها عبر المتجر الإلكتروني خاضعة لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. لعرض سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

في بعض الأحيان قد تكون هناك معلومات على موقعنا أو في الخدمة تتضمن أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو فيما يتعلق بخصائص ومواصفات منتج ما والأسعار والعروض الترويجية ورسوم الشحن والفترة الزمنية للشحن والتوصيل وتوفر المنتج. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو وتغيير المعلومات أو تحديثها أو إلغاء الطلبات إذا كان هناك أي معلومات في موقعنا أو على المواقع الإلكترونية ذات الصلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (حتى بعد تقديمك لطلبك). نحن لا نتعهد بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذو صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، المعلومات التي تتعلق بالأسعار، باستثناء ما يقتضيه القانون. لا يوجد تحديث محدد أو تاريخ تحديث مطبق في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذو صلة يجب أن يؤخذ للإشارة إلى أنه تم تعديل أو تحديث كافة المعلومات الموجودة في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذو صلة.

بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) حث الآخرين على أداء أي أعمال غير قانونية أو المشاركة فيها؛ (ج) انتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين أو قرارات محلية دولية أو فيدرالية أو إقليمية.

(د) التعدي على أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالآخرين؛

(هـ) المضايقة أو الإساءة أو الإهانة أو الأذى أو التشهير أو الافتراء أو الاستخفاف أو التخويف أو التمييز على أساس الجنس أو الميول الجنسية أو الدين أو الأصل العرقي أو العرق أو السن أو الأصل القومي أو الإعاقة؛ (و) تقديم معلومات خاطئة أو مضللة؛

(ز) لتحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من البرامج الخبيثة التي ستستخدم أو يمكن استخدامها بأي طريقة قد تؤثر على وظيفة الخدمة أو تشغيلها لموقعنا الإلكتروني أو أي موقع إلكتروني ذو صلة؛

(ح) لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية الخاصة بالآخرين؛

(1) إرسال رسائل التصيّد الاحتيالي الإلكترونية؛

(ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) للتدخل أو التحايل على مميزات الأمان الخاصة بموقعنا أو أي موقع إلكتروني ذو صلة أو مواقع أخرى أو الإنترنت. نحن نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك لموقعنا أو أي موقع إلكتروني ذي صلة لانتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.

نحن لا نضمن أو نصرح أن استخدامك لخدمتنا سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمناً أو خالياً من الأخطاء. نحن لا نضمن أن النتائج التي يمكن الحصول عليها من استخدام موقعنا ستكون دقيقة أو موثوقة.

أنت توافق على أنه يجوز لنا من وقت لآخر إزالة الخدمة في موقعنا لفترات زمنية غير محددة أو إلغاء الخدمة في أي وقت، وذلك دون إخطارك. أنت توافق صراحة على أن استخدامك لخدمة الموقع أو عدم قدرتك على استخدامها يكون على مسؤوليتك الخاصة. تُقدم الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المتوفرة لك من خلال الخدمة (باستثناء ما هو مذكور صراحة من جانبنا) مقدمة "كما هي" و "كما هي متوفرة" من أجل استخدامك، وان أي تمثيل أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات الضمنية أو شروط الصالحة للعرض والجودة التجارية والملاءمة لغرض معين والمتانة والملكية وعدم الانتهاك.

لا يجوز بأي حال من الأحوال للحافظ أو مدرائنا أو موظفونا أو الشركات التابعة لنا أو الوكلاء أو المقاولون أو المتدربون أو الموردون أو مقدمو الخدمات أو المرخصون تحمل مسؤولية أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي ضرر مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو عقابي أو خاص أو الأضرار التبعية من أي نوع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، خسارة الأرباح أو خسارة الإيرادات أو خسارة المدخرات أو فقدان البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مماثلة سواء كانت قائمة على العقد أم لا، أو الضرر (بما في ذلك الإهمال)، أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك الناجمة عن استخدام أي خدمة أو منتجات تم شراؤها عن طريق الخدمة أو أي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل من الأشكال عن طريق استخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي أخطاء أو سهو في أي محتوى أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يحدث نتيجة استخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) يتم نشره أو نقله أو توفره بطريقة أخرى عبر الخدمة حتى لو تم التنبيه بإمكانية ذلك. نظرا لأن بعض الولايات أو الولايات القضائية لا تسمح باستثناء أو تحديد المسؤولية بالنسبة للأضرار التبعية أو العرضية، ففي مثل هذه الدول أو الولايات القضائية يجب أن تكون مسؤوليتنا محدودة إلى أقصى حد يسمح به القانون.

أنت توافق على تعويض وحماية الحافظ وشركتنا الأم والشركات التابعة والشركات الفرعية والشركاء والمسؤولين والمديرين والوكلاء والمقاولين والمرخصين ومقدمي الخدمات والمقاولين من الباطن والموردين والمتدربين والموظفين من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة التي يدفعها الغير نتيجة أو الناجمة عن خرقك لشروط الخدمة هذه أو المستندات التي تتضمنها بالإحالة أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق الغير.

في حال تحديد أي شرط من شروط الخدمة هذه على أنه غير قانوني أو ملغي أو غير قابل للإنفاذ، يجب أن يكون هذا الشرط قابلا للإنفاذ إلى أقصى مسموح به من قبل القانون المعمول به، ويُعد الجزء غير القابل للإنفاذ منفصلاً عن شروط الخدمة ولن يؤثر هذا القرار على صلاحية وإنفاذ أي أحكام أخرى متبقية.

تظل التزامات ومسؤوليات الأطراف التي تم العمل بها قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض.

تُعد شروط الخدمة هذه سارية ما لم يتم إنهاؤها من جانبك أو جانبنا. يمكنك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت عن طريق إخطارنا بعدم رغبتك في استخدام خدماتنا أو عند توقفك عن استخدام موقعنا.

في حال أخفقت -بحسب حكمنا الوحيد- أو نشك في أنك قد فشلت في الامتثال لأي شرط أو بند من شروط الخدمة هذه، فيجوز لنا أيضا إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إخطار، وستظل مسؤولاً عن كافة المبالغ المستحقة بما في ذلك تاريخ الإنهاء و/ أو وفقاً لذلك قد يمنعك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).

لا يمثل إخفاقنا في أي حق أو شرط من شروط الخدمة هذه تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم.

تمثل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيل منشورة من جانبنا على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاقية الكاملة والتفاهم بينك وبيننا كما تحكم استخدامك للخدمة وتحل محل أي اتفاقيات واتصالات ومقترحات سابقة أو حديثة سواء كانت شفهية أو كتابية تمت بينك وبيننا (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي إصدارات سابقة من شروط الخدمة).

لا يجوز تأويل أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه.

تخضع شروط الخدمة وأية اتفاقيات منفصلة نقدم بموجبها لك الخدمات وتُفسر وفقاً لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط خدمة الموقع في أي وقت على هذه الصفحة.

نحتفظ بالحق، وفقا لتقديرنا الخاص، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من أجزاء شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا. تتحمل مسؤولية التحقق من موقعنا بشكل دوري للإلمام بالتغييرات.

تُعد استمرارية استخدامك أو الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو الخدمة بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه بمثابة موافقة على هذه التغييرات.